Domande frequenti

Da dove viene inviato OnOff_Vintage?

OnOff_Vintage spedisce i suoi ordini dalle Isole Canarie , territorio con un regime fiscale speciale.


Effettuate spedizioni in tutta la Spagna e in Europa?

Spediamo solo a:

  • Isole Canarie
  • Spagna peninsulare
  • Paesi dell'Unione Europea


L'IVA è inclusa nel prezzo?

Dipende dalla destinazione e dall'importo dell'ordine:

  • La Spagna peninsulare e l'Unione Europea
    • Ordini ≤ €150 : l'IVA all'importazione è inclusa nel prezzo (regime IOSS).
    • Ordini > € 150 : l'IVA all'importazione e le eventuali spese di spedizione applicabili non sono incluse e devono essere pagate al ricevimento dell'ordine.
  • Isole Canarie
    • L'IVA all'importazione non viene applicata in nessun caso.


Dovrò pagare qualcosa quando riceverò il mio ordine?

Solo per ordini spediti in Spagna continentale o nell'UE con un valore superiore a 150 € .
In tal caso, il trasportatore o la dogana possono richiedere il pagamento dell'IVA e delle spese di gestione corrispondenti.


OnOff_Vintage copre le spese doganali?

No. I costi derivanti da tasse o sdoganamento per ordini superiori a 150 € sono a carico del cliente.


Potrebbero verificarsi ritardi dovuti alla dogana?

Sì. Le procedure doganali possono influire sui tempi di consegna e sono al di fuori del controllo di OnOff_Vintage.