¿Desde dónde envía OnOff_Vintage?
OnOff_Vintage envía sus pedidos desde las Islas Canarias, territorio con régimen fiscal especial.
¿Envían a toda España y Europa?
Realizamos envíos únicamente a:
- Islas Canarias
- España peninsular
- Países de la Unión Europea
¿El IVA está incluido en el precio?
Depende del destino y del importe del pedido:
- España peninsular y Unión Europea
- Pedidos ≤ 150 €: el IVA de importación está incluido en el precio (régimen IOSS).
- Pedidos > 150 €: el IVA de importación y los posibles gastos de despacho no están incluidos y deberán pagarse al recibir el pedido.
- Islas Canarias
- No se aplica IVA de importación en ningún caso.
¿Puedo tener que pagar algo al recibir mi pedido?
Solo en pedidos enviados a España peninsular o UE cuyo importe supere los 150 €.
En ese caso, el transportista o la aduana podrá solicitar el pago del IVA correspondiente y de los gastos de gestión.
¿OnOff_Vintage se hace cargo de los gastos aduaneros?
No. Los costes derivados de impuestos o despachos aduaneros en pedidos superiores a 150 € son responsabilidad del cliente.
¿Puede haber retrasos por aduanas?
Sí. Los trámites aduaneros pueden afectar a los plazos de entrega y están fuera del control de OnOff_Vintage.
Guía de Tallas:
En ON.OFF. VINTAGE trabajamos con prendas seleccionadas de distintas marcas, épocas y países. Por este motivo, las tallas originales pueden variar considerablemente y no siempre se corresponden con los estándares actuales.
Para ofrecer una referencia más precisa, utilizamos las medidas reales de cada prenda:
A. Largo
B. Ancho
C. Manga (sin incluir el cuello)
Recomendamos comparar estas medidas con las de una prenda similar que ya tengas. Es la forma más fiable de encontrar el ajuste adecuado y evitar sorpresas.
Por ello, es importante tener en cuenta que la talla indicada en el título es únicamente una aproximación orientativa, basada en nuestras mediciones y experiencia. Para asegurar la elección correcta, consulta siempre las medidas detalladas de la prenda.
Guía de Estado:
Cada prenda de ON.OFF. VINTAGE ha sido seleccionada por su calidad, diseño y carácter. Trabajamos exclusivamente con prendas vintage y de segunda mano, por lo que cada una posee una historia propia y un recorrido que forma parte de su esencia.
Para que compres con total confianza, indicamos siempre el estado de conservación de cada artículo:
MUY BUENO
La prenda presenta un estado excelente, con signos de uso mínimos o prácticamente inexistentes.
BUENO
La prenda se encuentra en muy buenas condiciones generales, aunque puede mostrar ligeras señales de uso acordes a su antigüedad y trayectoria.
Si una prenda presenta algún detalle relevante, desgaste visible o imperfección destacable, lo indicaremos claramente en la descripción y, cuando sea necesario, lo mostraremos mediante fotografías detalladas.
Sobre las señales de uso
Las señales de uso más habituales pueden aparecer en zonas como cuellos, puños, axilas, cremalleras o en la propia superficie del tejido, donde ocasionalmente pueden encontrarse pequeñas bolitas o ligeros signos de desgaste. En cualquier caso, se trata de marcas similares a las que adquiere cualquier prenda de calidad tras sus primeros usos y que no afectan a su funcionalidad ni a su valor estético general.
Nuestro compromiso es mostrar cada artículo con la máxima transparencia para que recibas exactamente lo que esperas.